在忙碌的生活中，我们总会遇到需要帮亲友查询火车票的情况。12306作为中国铁路客户服务中心，为旅客提供了便捷的购票服务，同时也提供了联系人查询功能。下面，就让我为大家详细介绍一下如何通过12306快速找到亲友的出行信息。
1. 登录12306官网或APP
首先，您需要登录12306官网或下载并登录12306手机APP。如果您还没有账号，可以先注册一个，以便后续操作。
2. 进入联系人管理界面
登录后，点击页面右上角的“我的”图标，进入个人中心。在个人中心页面，找到并点击“联系人管理”选项。
3. 添加亲友联系人
在联系人管理界面，您可以看到已有的联系人列表。若要添加亲友，请点击“添加联系人”按钮。接下来，按照提示填写相关信息，如姓名、手机号、身份证号等。为确保信息准确，请务必核对无误后提交。
4. 查询亲友出行信息
添加亲友联系人后，您可以通过以下两种方式查询他们的出行信息：
方式一：通过订单查询
- 在12306官网或APP首页，点击“订单查询”选项。
- 在订单查询页面，选择“联系人”选项，然后选择要查询的亲友。
- 系统会显示该亲友的所有订单信息，包括购票时间、车次、座位号等。
方式二：通过行程查询
- 在12306官网或APP首页，点击“行程”选项。
- 在行程查询页面，选择“联系人”选项，然后选择要查询的亲友。
- 系统会显示该亲友的所有行程信息，包括购票时间、车次、座位号、出行日期等。
5. 注意事项
- 添加联系人时，请确保信息准确无误，以免影响查询结果。
- 12306联系人查询功能仅限于已购票的订单，对于未购票的行程，无法查询。
- 如有疑问，请及时联系12306客服，获取帮助。
通过以上步骤，相信您已经学会了如何在12306上查询亲友的出行信息。在接下来的日子里，无论是帮亲友购票还是查询出行信息，都将变得轻松便捷。祝您旅途愉快！